空調(diào)維修拆壞了還賴賬

空調(diào)維護拆壞了還認賬 修完空調(diào)，被告知要12小時后才能試機；誰料到時一開，缺陷依舊……昨晚，讀者余小姐來電贊揚，她從網(wǎng)上查得一家“空調(diào)特約維護點”，結(jié)果維護工上門后“拆爛污”，再打電話過去反映，對方竟稱“基本沒接到過報修”……記者隨后調(diào)查發(fā)覺，該維護點非正軌客服，但迷惑性很強。 查得“官方網(wǎng)站” 余小姐家住閔行區(qū)滬閔路。上周日，因天氣酷熱，她便想翻開空調(diào)，誰料等了許久仍沒有冷氣送出，“這臺牌空調(diào)買了五六年，可以是壞了?！庇捎谝粫r尋不到事前置辦時的發(fā)票和保修堵，她便想經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查詢的聯(lián)絡(luò)方式，輸入“空調(diào)維護”的關(guān)鍵詞后，進入了一個名為“空調(diào)維護”的網(wǎng)站，“網(wǎng)站做得很正軌，也有，看不出有什么貓膩。” 余小姐隨后撥通了網(wǎng)站上提供的報修電話641218××。接通后，一名女子“熱情”地記載下了虞小姐家的地址，并表示當天早晨可派維護工上門?！笆虑拔疫€擔憂對方是不是正軌，她說是特約維護點，都是密碼標價，提供正軌發(fā)票的！” 當場不能試機 當天早晨，一名維護工如約而至，在對空調(diào)內(nèi)機反省一番后，對方表示效果出在缺少制冷液，此外還需求改換一個零件，總共收費515元。對此，余小姐提出質(zhì)疑，并請求對方在維護后提供發(fā)票。 維護工稱，發(fā)票都是在維護事前，由公司分歧打印后寄給客戶的。至于收費效果，可以當場與公司聯(lián)絡(luò)確認。余小姐再次撥通了報修電話，對方表示收費規(guī)范沒有效果，發(fā)票也確實是預(yù)先補上的。 后，在余小姐的一再請求下，維護工才手寫了一張發(fā)票。不外，在維護終了后，余小姐曾提出要試機，對方則堅稱，“空調(diào)剛剛加過液，等12個小時以后才能開！” 發(fā)票躲藏貓膩 比及周一早晨，余小姐翻開空調(diào)試機，但出風口仍沒有冷氣，她再次聯(lián)絡(luò)維護點，對方竟賴起了賬，稱查詢不到余小姐的報修記載，還反問她發(fā)票上寫的是什么單位。 余小姐取動身票一看，趕忙蒙了……記者看到，這張“市商業(yè)分歧發(fā)票”上，品名規(guī)格一欄僅填有“空調(diào)維護費加材料”“人工費”兩項，并無細致內(nèi)容，發(fā)票上所蓋的公章印記很淡，公司稱號還被一個“指印”遮去了，“怎樣也看不清是什么單位?！? 記者隨后經(jīng)過電話查到了相關(guān)網(wǎng)頁，發(fā)覺之前的“空調(diào)維護”已無法尋尋，電話指向了“空調(diào)技術(shù)”以及“佳誠制冷維護有限公司”的網(wǎng)站，翻開一看，“佳誠”又成了“金誠”，讓人一頭霧水，外面的維護范圍也八門五花，市面上一切的空調(diào)品牌都有，且均標上“特約維護”字樣。 對此，記者區(qū)分聯(lián)絡(luò)了“”和“”的正軌客服，證明這些網(wǎng)站均非正軌授權(quán)，“這些網(wǎng)站冒充我們，消費者都把我們當作‘替罪羊’了?！?.2